Informations COVID-19

Nous avons mis en place des aménagements et des procédures sanitaires particulières afin de garantir la santé et le sécurité de nos employés et de nos clients.

Mise à jour 14 mai 2022 :

Lors de votre prochain séjour parmi nous, vous pourrez constater quelques changements, tel que des affichages de rappel du respect de la distanciation physique, tandis d’autres seront moins visibles, tel que le renforcement de nos standards de nettoyage. Ceux-ci concernent notamment :

1/ Réception et Hall d’entrée

  • Installation de distributeur de gel désinfectant aux différents portes d’entrée
  • Nouveau protocole d’accueil pour minimiser les contacts du client avec le personnel
  • Enregistrement avec paiement immédiat du séjour (paiement sans contact privilégié)
  • Départ rapide avec dépôt de clé
  • Mise en place de mesures de distanciation physique, affichage des bonnes pratiques d’hygiène, retrait des brochures et magazines en libre service
  • Renforcement des procédures de désinfection à la réception, dans les aires publiques et notamment pour tous les points de contacts fréquents

 

2/ Chambre et Entretien ménager

  • Renforcement du protocole de nettoyage des chambres.  Nous procédons au nettoyage avec un produit de désinfection qui tue les bactéries et les virus dont le COVID-19 en portant une attention particulière aux points de contacts (par exemple : robinetterie, poignées de portes, interrupteurs et thermostats, appareils électroniques, téléphone, télécommande, porte-manteaux, etc).
  • Retrait de certains items non essentiels
  • Le service d’entretien quotidien des chambres pour les séjours n’est plus disponible.
  • Les articles de toilette et de confort sont disponibles sur demande à la réception.

 

3/ Restauration

La salle à manger est maintenant ouverte.

4/ Équipements publics

  • Nos espaces de détente sont présentement inaccessibles.
  • Le centre de santé demeure fermé pour une durée indéterminée.

5/ Exigences envers nos employés

  • Nos employés suivent des règles strictes incluant le port d’équipement personnel individuel, le lavage des mains et le respect de règles d’hygiène.
  • Les postes de travail sont désinfectés plusieurs fois par jour
  • Ils ont l’obligation d’une auto évaluation sanitaire avant chaque prise de poste
  • Les employés présentant des symptômes ou ayant été en contact avec une personne présentant des symptômes ne doivent pas se présenter au travail